Hizmet Şartları

Yumuşat

Adres: Kurtuluş Mahallesi, Adnan Menderes Caddesi No: 27, Gürsu/Bursa
Telefon: 0532 061 98 16
E-posta: info@yumusat.com

Yumuşat internet sitesini kullanarak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

• Kullanım Koşulları: İnternet sitesi yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir. Site güvenliğini ihlal eden, hizmetlerin çalışmasını engelleyen, yanıltıcı bilgi paylaşan veya üçüncü kişilerin haklarına zarar veren faaliyetlerde bulunulamaz.
• Fikrî Mülkiyet: İnternet sitesinde yer alan metinler, görseller, logolar, tasarımlar ve diğer içerikler Yumuşat’a veya ilgili hak sahiplerine aittir. Bu içerikler yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.
• Hesap Güvenliği: Hesap oluşturmanız hâlinde kullanıcı bilgilerinizin ve şifrenizin güvenliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızda izniniz dışında bir işlem fark etmeniz durumunda bizimle iletişime geçmeniz gerekir.
• Satın Alma Koşulları: İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satın alma işlemleri, ürün sayfasında belirtilen fiyat, stok, ödeme, teslimat ve iade koşullarına tabidir. Sipariş tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgilendirme mesajı veya e-posta gönderilebilir.
• Ürün Bilgileri: Ürün görselleri, açıklamaları, fiyatları ve kampanya bilgileri mümkün olduğunca doğru ve güncel tutulmaya çalışılır. Ekran ayarları, üretim serisi veya ambalaj değişiklikleri nedeniyle ürünün görünümünde küçük farklılıklar olabilir.
• İptal ve Değişiklikler: Siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse iptal veya değişiklik talebiniz için en kısa sürede bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sipariş işleme alındıktan veya kargoya verildikten sonra değişiklik yapılamayabilir.
• Ödeme: Ödeme işlemleri, mağazamızda sunulan güvenli ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme kuruluşlarından veya bankalardan kaynaklanan gecikme ve teknik sorunlardan Yumuşat sorumlu tutulamaz.
• Teslimat: Siparişlerin hazırlanması ve teslimatı, Kargo Politikamızda belirtilen şartlara tabidir. Yanlış veya eksik adres bilgileri nedeniyle oluşabilecek gecikmeler müşterinin sorumluluğundadır.
• İade ve Geri Ödeme: İade ve geri ödeme işlemleri, internet sitemizde yayımlanan İade Politikası kapsamında yürütülür.
• Sorumluluğun Sınırlandırılması: İnternet sitesinin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağı garanti edilmez. Bakım, teknik sorunlar, internet bağlantısı, üçüncü taraf hizmetleri veya mücbir sebepler nedeniyle yaşanabilecek kesintilerden Yumuşat sorumlu tutulamaz.
• Ürün Kullanımı: Ürünler, ürün açıklamaları ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmalıdır. Yanlış, aşırı veya talimatlara aykırı kullanımdan doğabilecek sorunlardan kullanıcı sorumludur.
• Üçüncü Taraf Bağlantıları: İnternet sitesinde üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriklerinden, hizmetlerinden veya gizlilik uygulamalarından Yumuşat sorumlu değildir.
• Değişiklikler: Yumuşat, bu hizmet şartlarını gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Hizmet şartlarıyla ilgili sorularınız için info@yumusat.com adresinden veya 0532 061 98 16 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.